Adatvédelmi Irányelvek
Utoljára frissítve: 2025. január 1.
1. Az adatkezelő adatai
Név: Villanymester
Székhely: Érd, Pest megye
E-mail: info@mateklap.hu
Telefon: +36 70 293 3659
Weboldal: mateklap.hu
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
- Kapcsolatfelvételi adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, amelyeket Ön önkéntesen ad meg az ajánlatkérő űrlapon keresztül.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, meglátogatott oldalak, látogatás időpontja – automatikusan gyűjtve a webszerver és az analitikai eszközök által.
- Süti (cookie) adatok: Lásd részletesen a Cookie tájékoztató oldalunkon.
3. Mire használjuk az adatokat?
- Árajánlat készítéséhez, időpontegyeztetéshez és villanyszerelési munkák elvégzéséhez.
- Kérdéseire való válaszadáshoz, ügyfélszolgálati célokra.
- Weboldal teljesítményének méréséhez és fejlesztéséhez (Google Analytics).
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez (számviteli, adózási előírások).
4. Az adatkezelés jogalapja
- Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)): Árajánlatkérés, munka elvégzése.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)): Hírlevel, marketing kommunikáció (ha alkalmazandó).
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)): Webanalitika, biztonság.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)): Számviteli, adózási adatmegőrzés.
5. Meddig tároljuk az adatokat?
| Adatkategória | Megőrzési idő |
|---|---|
| Árajánlatkérési adatok | 1 év (el nem fogadott ajánlatnál) |
| Elvégzett munka dokumentumai | 8 év (számviteli kötelezettség) |
| Analitikai adatok (Google Analytics) | 14 hónap |
| Süti adatok | Süti típustól függő, lásd Cookie tájékoztató |
6. Adattovábbítás, harmadik felek
- Google Analytics: Webanalitikai célokra. Google adatvédelmi irányelvek: policies.google.com/privacy
- Vercel Inc.: Webhosting szolgáltatás. Adatok EU/US adatközpontokban tárolhatók.
- Személyes adatait harmadik félnek marketing célra nem adjuk át.
7. Az Ön jogai
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet az általunk kezelt adatairól.
- Helyesbítési jog: Kérheti pontatlan adatai javítását.
- Törlési jog („elfeledtetés"): Kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
- Adathordozhatóság: Jogosult az adatait géppel olvasható formátumban megkapni.
- Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatai jogos érdek alapján történő kezelése ellen.
Kérelmét az alábbi e-mail címre küldheti: info@mateklap.hu. Válaszidő: 30 nap.
8. Panasztétel, hatóság
Ha úgy érzi, hogy adatait jogellenesen kezeljük, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:
NAIH – Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Weboldal: www.naih.hu
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Telefon: +36 1 391 1400